No Fortune Ox, acreditamos que o entretenimento deve ser sempre saudável e controlado. Nosso compromisso com o jogo responsável vai além de oferecer diversão - garantimos que nossos jogadores tenham acesso às melhores ferramentas e recursos para manter o controle sobre suas atividades de apostas.
Jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente, mantendo o controle sobre o tempo e dinheiro investidos em atividades de jogos online. No Fortune Ox, promovemos uma cultura onde o jogo é visto como uma forma de entretenimento, nunca como uma solução para problemas financeiros ou pessoais.
Entendemos que cada jogador tem suas próprias circunstâncias e limites. Por isso, desenvolvemos um conjunto abrangente de ferramentas e políticas que permitem a cada usuário personalizar sua experiência de acordo com suas necessidades e preferências pessoais.
O Fortune Ox está comprometido em fornecer um ambiente seguro e responsável para todos os nossos jogadores brasileiros. Trabalhamos continuamente para implementar as melhores práticas da indústria e manter nossos padrões sempre atualizados.
Nossa equipe de suporte especializada está disponível 24/7 para auxiliar com questões relacionadas ao jogo responsável.
Atendimento: 24 horas por dia
Idioma: Português brasileiro
Resposta: Imediata via chat
O Fortune Ox oferece uma variedade de ferramentas projetadas para ajudar nossos jogadores a manter o controle total sobre suas atividades de apostas. Estas ferramentas são fáceis de usar e podem ser ativadas a qualquer momento através da sua conta pessoal.
Defina quanto tempo deseja passar jogando diariamente, semanalmente ou mensalmente. O sistema automaticamente encerrará sua sessão quando o limite for atingido.
Estabeleça valores máximos para seus depósitos, garantindo que você nunca gaste mais do que pode permitir em suas atividades no Fortune Ox.
Defina o valor máximo que está disposto a perder em um determinado período. Esta ferramenta ajuda a proteger seu orçamento de entretenimento.
Faça uma pausa temporária em suas atividades de jogo. Durante este período, você não poderá acessar jogos ou fazer depósitos no Fortune Ox.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando um problema. O Fortune Ox encoraja todos os jogadores a estarem atentos aos seguintes sinais de alerta:
Para jogadores que sentem necessidade de uma pausa mais longa ou permanente, o Fortune Ox oferece a opção de autoexclusão. Esta é nossa ferramenta mais robusta de proteção ao jogador.
A autoexclusão é um processo irreversível durante o período escolhido. Uma vez ativada, você não poderá:
Você pode escolher períodos de autoexclusão de 6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos ou permanente. Durante este tempo, nossa equipe não poderá reativar sua conta, mesmo que você solicite.
Após o período de autoexclusão, a reativação da conta não é automática. Você precisará entrar em contato conosco e passar por uma avaliação para garantir que está preparado para retomar as atividades de forma responsável.
Este processo inclui um período de reflexão adicional de 24 horas após sua solicitação, durante o qual você pode reconsiderar sua decisão. Nosso objetivo é sempre proteger o bem-estar de nossos jogadores.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, existem organizações especializadas que podem ajudar:
Grupo de apoio gratuito para pessoas com problemas de jogo compulsivo.
Apoio emocional e prevenção do suicídio. Telefone: 188
Atendimento público especializado em saúde mental.
O Fortune Ox investe continuamente em educação e prevenção, fornecendo informações claras sobre os riscos associados aos jogos online e promovendo práticas saudáveis entre nossa comunidade de jogadores.
Disponibilizamos guias, artigos e vídeos sobre jogo responsável, ajudando nossos usuários a entender melhor os riscos e benefícios das apostas online.
Todos os funcionários do Fortune Ox recebem treinamento especializado para identificar e auxiliar jogadores que possam estar desenvolvendo problemas com jogos.
Utilizamos tecnologia avançada para monitorar padrões de jogo e identificar comportamentos que possam indicar problemas, oferecendo suporte proativo.
Seguindo estas diretrizes simples, você pode garantir que sua experiência no Fortune Ox permaneça sempre divertida e controlada:
O jogo responsável é uma jornada contínua, não um destino. No Fortune Ox, estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho, fornecendo as ferramentas e recursos necessários para manter sua experiência sempre positiva e controlada.
Se você tiver dúvidas sobre qualquer aspecto do jogo responsável ou precisar de assistência para configurar limites em sua conta, nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudar. Juntos, podemos garantir que o Fortune Ox continue sendo um lugar seguro e divertido para todos os jogadores brasileiros.